比选标包文件:
比选公告
本比选项目为拉萨分公司政企客户部客户服务提升项目(项目编号:--),比选人为中国电信股份-3777金沙娱场城有限公司西藏分公司,比选代理机构为西藏精诚跃项目管理-3777金沙娱场城有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。
.项目概况与采购内容
.项目概况:
为全面贯彻落实集团“云改数转”战略部署,牢牢把握数字经济发展的窗口期和机遇期,现结合年拉萨分公司重点工作,进一步落实政企条线“服务一把手”和“服务零拒绝”工作,以服务提升为主线,通过头部客户驻场维系(含日常维系、关键客户关怀等)和产品推介活动为抓手,实现产数业务增速和产数收入占比“双高”的发展目标,根据中国电信拉萨纪要〔〕 号文件要求,现对政企行业业务部为提升客户服务发起采购。
.采购内容:
拉萨分公司政企客户部客户服务提升项目服务内容:本拉萨分公司政企客户部客户服务提升工作,主要包括:提供在市级头部客户单位的驻场维系,提供业务办理、设备演示、业务体验等服务。保证客户日常维系,提供优质的售前、售中和售后服务。提供专职的政企客户维护团队,负责政企客户的全程服务,加强与客户之间的互动,增加客户黏性。(具体详见第五章技术规范书)。
采购估算不含税金额为.元人民币,大写:贰佰捌拾陆万元整,含税金额为.元人民币,大写:叁佰零叁万壹仟陆佰元整,增值税税率%。
序号
采购内容
采购估算不含税金额(元)
采购估算含税
(元)
增值税税率(%)
采购方式
拉萨分公司政企客户部客户服务提升项目
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